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近日，橫琴粵澳深度合作區（以下簡稱合作區）政務服務中心(以下簡稱服務中心)正式啟用。珠海大橫琴集團有限公司下屬企業珠海大橫琴科技發展有限公司（以下簡稱科技公司）承擔服務中心的信息化建設，打造助推澳門與橫琴多元融合發展的全新政務服務平臺，為合作區政務服務提供了更便捷、更高效的信息系統。

為確保服務中心順利啟用，自8月份開始，科技公司組建20余人的項目團隊，統籌謀劃、整體布局，圍繞通信鏈路、平臺系統、網絡安全等方面進行了工作部署。在一個月的時間內，項目團隊加班加點，完成包括通信鏈路的帶寬、延遲和丟包率測試、平臺系統的兼容性、穩定性和可用性測試，以及網絡安全的滲透等測試任務，并全力協助合作區商事服務局進行了全方位預演，保障信息系統平穩運行。

信息系統涵蓋政務大廳綜合系統、橫琴易辦事小程序、大數據展示系統以及LED大屏顯示系統，有效簡化了服務流程，提升了服務質量。服務中心啟用當天，科技公司積極投入到現場的運行保障工作，為辦事群眾和工作人員提供系統操作指引。技術人員通過現場監測、后臺監控，保障系統運行穩定，同時建立了跟蹤服務機制，持續跟進系統運行狀況，不斷優化系統操作流程，進一步增強用戶體驗，提升辦事效率。

為辦事群眾提供指引

點滴做起，積沙成塔。科技公司以務實創新為導向，利用先進的技術手段，助力服務中心提升了運行效率和服務水平。未來，科技公司將持續聚焦“智慧城市運營商”定位，夯實數字“底座”，為合作區高質量發展貢獻大橫琴力量。